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FollowingIndodax暂停存取款服务：加强安全防护，用户资金安全无忧
据Indodax首席执行官William Sutanto今日上午透露，该平台已暂停处理客户的存款和取款业务。此次服务中断是在印尼最大加密货币交易所发现网络攻击尝试激增后，作为预防措施而采取的紧急行动。Sutanto迅速采取行动安抚市场情绪，强调用户的资金是安全的。
CEO致用户信说明情况
Sutanto在X平台发布了一篇帖子，内容翻译如下：“由于检测到网络攻击企图增加，Indodax暂时暂停存款和取款操作，以此作为安全措施。”他对由此带来的不便表示歉意，并承诺：“一旦确认安全，存款和取款功能将重新开放。”
据报道，印尼当地时间12:24（UTC时间05:24），Indodax停止了印尼盾及加密货币的转账处理。然而，仍有交易者报告称可以有限访问现货市场，部分用户表示在冻结期间仍可查询账户余额。
在后续更新中，Sutanto指出，Indodax正在重新检查其系统，作为一项预防性措施，以确认其检测工具符合严格的安全标准。截至目前，Indodax尚未公布恢复存取款的具体日期或时间，并建议客户关注官方渠道发布的最新通知。
回顾2024年黑客事件
Indodax曾在2024年9月遭受黑客攻击，导致热钱包损失约2000万美元，这是该交易所两年内的第二次安全事件。热钱包是指用于处理日常提款的联网存储设备。
时任首席执行官Oscar Darmawan当时证实了这笔损失，并将入侵归咎于一名IT员工在其工作电脑上下载的一个包含恶意软件的附件。Darmawan指出，使用公司设备进行兼职工作违反了公司政策。
此次应对措施与2024年事件期间的反应有部分相似之处。当时，Indodax在凌晨4点左右发现入侵后也关闭了提款功能，随后完全停用了系统。全面恢复耗时约80小时，并涉及包括Bappebti、OJK和国家警察在内的六家网络安全机构。据此前报道，Indodax已全额赔付了损失的储备金。
本次事件中，Indodax澄清称，其在任何资金流出平台之前便已暂停转账操作。
