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摩根大通首席执行官对“失控”AI代理发出严厉警告

2026-10-15 03:34:07
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摩根大通CEO杰米·戴蒙警告:严禁外部“失控”AI代理访问客户账户

尽管全球企业正以惊人的速度拥抱人工智能(AI),但摩根大通(NYSE: JPM)首席执行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)就AI智能体(AI Agents)发出了一项直白的警告。戴蒙表示,他绝不允许外部的“失控”AI代理访问客户账户并代表客户进行操作。

与OpenAI的ChatGPT等AI聊天机器人不同,AI智能体能够做出决策、追求目标,并代表用户采取行动。例如,由马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)旗下Meta Platforms(Nasdaq: META)开发的AI智能体Muse,不仅能浏览网页、生成文档和图片,还能代替用户进行购物。

然而,戴蒙在银行第三季度财报电话会议上告诉分析师,这家华尔街巨头不会允许任何外部智能体接入,因为这对客户和摩根大通来说“风险太大”。

“你不希望看到失控的智能体,而且可能会有成千上万个这样的智能体,”戴蒙说。“如果数据被滥用,他们应该明白这是在被滥用。”

戴蒙指出,如果银行客户允许外部AI智能体代表其行事,他们应当认识到其中的风险,并理解这是一种责任的转移。简而言之,这家按市值计算全球最大的银行反对让外部AI智能体代替客户转账或支付账单。

内部试点与应用:并非排斥,而是确保安全

这并不意味着银行完全不探索该技术。事实上,戴蒙透露,摩根大通正在内部使用AI智能体,并计划将其部署于面向客户的应用程序中。据首席财务官杰里米·巴纳姆(Jeremy Barnum)在财报电话会议上介绍,该华尔街银行最近开始针对其自有AI工具“Smart Cash”进行有针对性的试点,旨在预测用户的现金流并调动资金以最大化收益。

戴蒙表示,这一立场既非支持也非反对AI智能体,而是为了确保安全的客户服务。他强调,AI智能体可以作为客户的工具使用,但绝不能损害摩根大通客户的利益。

监管争议:对稳定币奖励条款的强硬反对

这并不是戴蒙首次在此类问题上挺身而出。他是银行业巨头中反对《数字资产市场清晰度法案》(Digital Asset Market Clarity Act,即CLARITY法案)中关于稳定币奖励条款的主要人物之一。该法案是美国迄今为止最全面的加密货币监管立法,旨在解决美国证券交易委员会(SEC)与商品期货交易委员会(CFTC)之间的管辖权争议。

然而,由于涉及稳定币奖励问题,该法案遭到了银行业的反对。稳定币是一种旨在通过与现实世界资产(通常是美元)挂钩来维持固定价值的加密货币。作为最著名的加密货币用例之一,稳定币因其数字美元特性而变得极其流行,能够实现更快、更便宜且全天候的跨境交易。

戴蒙指出,《CLARITY法案》允许稳定币发行商有效地向客户余额支付利息,却无需遵守反洗钱(AML)、《银行保密法》(BSA)或了解你的客户(KYC)等银行依法必须保持的保护措施。在去年的一次采访中,他曾向稳定币公司发出直白的信息:“如果你想成为一家银行,那就去成为一家银行。”

辩证看待:支持稳定币用例,但质疑比特币

目前,《CLARITY法案》尚未通过参议院。正如戴蒙并非完全反对AI智能体一样,他对稳定币也持类似的辩证立场。去年8月,他在一次采访中表示相信稳定币的应用价值。“有些稳定币能做的事是传统现金做不到的,”他说。“这是客户的需求,而非摩根大通个人的意愿。”

然而,鉴于比特币(BTC)高度波动的特性,戴蒙重申了他对该货币的怀疑态度。

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